Deze vacature is voor de meest volhardenden onder ons. Want niet iedereen heeft het lef om voor fundraising te bellen… Ben jij klaar om te bellen voor het goede doel? Durf jij armoede, honger, geweld en onrecht scherp te beschrijven? Ben je in staat om met je woorden mensen aan te zetten tot het ondernemen van actie? Durf jij te vragen? Want bij fondsenwerving staat de giftvraag altijd centraal. Vier keer ja geantwoord? Dan is een job als call agent binnen het call center van Direct Phone (DP) wellicht iets voor jou!
Wie is Direct Phone?
Direct Phone bv is een zusterbedrijf van Direct Social Communications bv, het belangrijkste full-service direct-marketingbureau dat non-profit verenigingen helpt giften van particulieren in te zamelen.
Direct Phone is momenteel op zoek naar één voltijdse of twee halftijdse call agent(s) (outbound) om ons team voor de late shift te versterken. Via telemarketing zoeken wij steun voor onze partners zoals Handicap International, de Voedselbanken, Mercy Ships, Stichting Brandwonden, GAIA, enz. Door een deel van hun fondsenwerving uit te besteden, kunnen onze partners zich volledig concentreren op hun kerntaken en humanitaire missies. Samen met zijn partners bouwt DP aan een betere wereld.
Wil jij je steentje bijdragen door je aan te sluiten bij de twaalf collega’s van ons call center ?
Functieomschrijving
Je bent de spreekbuis van onze partners
Je helpt mee telefonisch fondsen verzamelen voor een diversiteit aan ngo's
Je kijkt kritisch naar je werk en probeert de kwaliteit te verhogen en de resultaten zoveel mogelijk te verbeteren
Persoongebonden competenties
Je spreekt perfect Nederlands, Frans is een pluspunt
Je houdt ervan om te luisteren naar wat mensen te vertellen hebben en bent hierin erg nieuwsgierig
Schenkers zijn vaak zestigplussers; je vindt het makkelijk om met hen te praten
Je bent klantgericht
Je bent resultaatgericht
Je houdt ervan anderen te motiveren en te overtuigen
Je hebt een goede teamspirit en bent heel positief ingesteld
Je bent een doorzetter
Open en eerlijke communicatie is voor jou belangrijk
Je bent sociaal ingesteld en wil bijdragen tot een betere wereld
Je bent bereid om in shifts te werken, tussen 9 en 20 uur, van maandag t.e.m. zaterdag
Wij bieden...
Een voltijdse functie (40 uur per week met 12 arbeidsduurverminderingsdagen per jaar bovenop de wettelijke feestdagen en brugdagen) of een deeltijdse functie
Een dynamische werkplek en team waar persoonlijke ontwikkeling en individuele verantwoordelijkheden voorop staan
Een salarispakket bestaande uit een vast loon en een brede lijst aan extralegale voordelen (van gratis openbaar vervoer tot een laptop, inclusief maaltijdcheques) alsook een cafetariaplan
Een werkomgeving die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer (metro, trein, tram en Villo op loopafstand)
Wij houden van flexibele werkuren en werken vaak thuis
Gratis Fair Trade koffie, teambuildingactiviteiten, een barbecue op het terras, een drink met collega’s na het werk, workshops in verbindende communicatie, een pingpongtafel met vriendschappelijke toernooien, sportieve uitdagingen ter ondersteuning van goede doelen (20 km van Brussel, Oxfam Trailwalker, enz.)
Last but not least, een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur
Contact
📧 motivatiebrief + CV naar hr@directphone.be.
