Functieomschrijving
Energiepartner zoekt groene Helden.
Er mag dan misschien geen "Planeet B" zijn maar gelukkig is er wel een plan B voor de energiemarkt: Hernieuwbare energievoorzieningen. Wij, bij Energea Solutions, zetten ons in als partner om de doelstellingen voor een groenere toekomst te behalen. Dit kunnen we echter niet alleen, daarom zijn we op zoek naar call agents met een groen hart. Want zoals het spreekwoord het aangeeft: waar het hart van vol is, loopt de mond van over.
Als "Groene held" ga jij dagelijks in gesprek met potentiële klanten om ons concept kort uit te leggen;
Door jouw passie en commerciële skills lukt het jouw om klanten warm te maken voor meer;
Je beheert de agenda's van de experts en boekt afspraken in;
De opvolging en goede klantenrelaties neem jij ook voor je rekening.
Profiel
Je moet goed algemeen Nederlands kunnen spreken;
Je hebt een commerciële ingesteldheid;
Je bent bereid om bij te leren.
Jobgerelateerde competenties
Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten.De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
Zich voorstellen aan de telefoon. De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
Persoonsgebonden competenties
Commercieel zijn
Omgaan met stress
Contactvaardig zijn
Zelfstandig werken
Zin voor nauwkeurigheid hebben
Regels en afspraken nakomen
Plannen (= ordenen)
Klantgerichtheid
Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Resultaatgerichtheid
Samenwerken als hecht team
Creatief denken (Inventiviteit)
Leervermogen hebben
Aanbod
Je staat er niet alleen voor: je wordt begeleid door onze geweldige coaches die jou bij opstart opleiden en bijsturen;
We bieden een salaris van €2.000,00 - €2.200,00 per maand aan;
Je krijgt van ons een laptop, gsm, abonnement en internetvergoeding;
Er is een mogelijkheid tot thuiswerk (2dagen/week);
Je loon wordt aangevuld met extra commissies en jaarbonus;
Er zijn doorgroeimogelijkheden in ons steeds groeiend bedrijf;
Je werkt niet in het weekend: enkel van maandag-vrijdag in daguren.
Contact: Anouar Zerrad
